Curso deRecepcionista Avançado Grátis

Aprenda sobre Recepcionista Avançado! Matricule-se já no Curso Gratuito Online da Unova Cursos. Com opção de emitir o Certificado! Comece agora mesmo.

Carga Horária de 40 horas

Observação importante: A carga horária informada é composta pela quantidade de horas das videoaulas disponibilizadas e pela quantidade estimada de horas de leitura do conteúdo escrito disponibilizado

4.8
(27) comentários
1.4K Matrículas Nivel Intermediário
Matrícule-se Grátis

ATENÇÃO: O CERTIFICADO NÃO É GRATUITO

Acreditamos que todo o conhecimento deve ser acessível;

- Aqui você aprende primeiro, e é livre para escolher se quer o certificado ou não.

- Escolhemos dar liberdade aos nossos alunos.

Por isso você estuda primeiro e caso goste do curso e queira o certificado você pode adquirir o certificado pagando apenas R$29,90.

Ao solicitar seu Certificado, você está não apenas investindo em seu futuro, mas ajudando a Unova Cursos, pois acreditamos que através do conhecimento, você exerce sua liberdade. E queremos construir uma sociedade onde o conhecimento seja acessível a todos.

Consultoria Empresarial

Curso Legalizado: Os Certificados são válidos em todo território nacional, cumprindo aos requisitos na maioria das instituições acadêmicas, empresas, mesas de concursos entre outros. A base legal encontra-se na Lei nº 9.394, Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art 1° e 3° e na Resolução do Conselho Nacional de Educação n° 04/99, Art 3°, Inciso II. que tratam da Educação Profissional.

Tipo: Curso Livre 

Metodologia: O curso deverá ser desenvolvido de forma autônoma e exigirá que você estude cada Módulo, a fim de ter conhecimentos sobre os conteúdos do curso:

- O estudo será individualizado;

- O estudo e avaliação são simples, mas exigirão atenção para que possa obter sucesso;

- Os cursos são livres e você terá o tempo que quiser para fazer o estudo da matéria;

- As questões são elaboradas a partir do texto que irá estudar no Módulo;

- Todo o processo é online, você fará tudo a partir de um computador com acesso a internet. 

Para ter sucesso no curso você deve seguir os seguintes passos:

- Estudar várias vezes o conteúdo apresentado no curso;
- Anotar algumas observações importantes do conteúdo;
- Realizar a avaliação online apenas quando se sentir preparado.

Certificado:  O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades: 

- Atividades complementares (horas extracurriculares);
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.

Veja abaixo um modelo de aula desse curso. 

Conteúdo Programático

  • O papel da (o) recepcionista

  • Ética profissional

  • Marketing pessoal

  • Relacionamento interpessoal

  • Processo de comunicação

  • Atendimento telefônico

  • Atendimento ao cliente

  • Técnicas de recepção

  • Qualidade na recepção de clientes

  • Agendamentos e tipos de agendas

  • Fluxo de entrada e saída de documentos

  • Tipos de arquivos

  • Ergonomia

  • Entendendo o CHA

  • Informática básica

  • Relações humanas no trabalho

  • Redação empresarial

GISLAINE BRITO BARROS
GISLAINE BRITO BARROS
Amei demorei um pouco pra terminar pois aconteceu uns imprevistos mas não desisti. Muito bom muito bom os professores.
Diana Cristina Bernardes Nascimento
Diana Cristina Bernardes Nascimento
Olá , sobre o curso gostei bastante achei muito produtivo não é um curso cansativo .
Aline Lucrecia Pereira Tomas
Aline Lucrecia Pereira Tomas
professor muito bom,ensina bem
Leyla Raquel Dantas Barreto
Leyla Raquel Dantas Barreto
Ótimo,
Rafaela Moreira Silva
Rafaela Moreira Silva
Professor não explica direito, a dicção é muito ruim.
Vitoria Valerão
Vitoria Valerão
Excelente, bem profissionalizante
Renata dos santos lorena
Renata dos santos lorena
professor muito bom e aulas bem explicativas.
Priscila Barros Lobo Zenimori
Priscila Barros Lobo Zenimori
Muito bom o curso!
Solange da Silva
Solange da Silva
Ótimo curso
Ingred Barbosa de Oliveira
Ingred Barbosa de Oliveira
Amei o curso bem explicado ,aprendir muito com o curso
Vanessa regina da silva moreira
Vanessa regina da silva moreira
ele poderia explicar mais coisas de um jeito mais complexo ja com exemplos mais claros . ele poderia ser mais concentrado na câmera
Hellen Christie Araújo Soeiro
Hellen Christie Araújo Soeiro
Muito Bom
Camilly Santos
Camilly Santos
Muito bom!!
Fabiana Barros
Fabiana Barros
Eu amei o curso, optei em acompanhar as aulas e não ficar só nas apostilas, o professor ensina muito bem, obrigado unova!
Oséias da Silva Assunção
Oséias da Silva Assunção
Por mim iria 5 estrelas, mas coloquei só 4, por que poderia ter além do material e dos vídeos alguma interação maior com vc quem está fazendo o curso para aprender vamos dizer assim na prática... mas tirando isso está ótimo, parabéns a todos...
Matrícule-se Grátis

Por que escolher o nosso certificado?

Nós acreditamos em uma coisa: autonomia. Temos consciência de que você, e somente você, é capaz de avaliar quais são os melhores caminhos para a sua vida profissional, pois é você quem sonha com aquele cargo, com aquele salário, com aquela posição, com aquele status e com aquele resultado

[Certificado Unova Frente]
[Certificado Unova Verso]

O papel da Unova Cursos é facilitar o seu caminho. Pense na sua carreira profissional como um carro seguindo por uma estrada. Nós podemos ser a sua sinalização, o seu caminho, a sua orientação, e até mesmo o seu motor e o seu combustível.

Ou seja, você guia a sua vida, nós indicamos o percurso mais fácil e ajudamos nos momentos de maior dificuldade. E para reforçar o nosso compromisso com a autonomia, nossos certificados são acessíveis. Tudo o que você precisa fazer é atestar a sua competência.

Com base nos seus conhecimentos e nos seus esforços, após a conclusão de um curso e a aprovação no teste final, você poderá efetuar a compra do seu certificado.

A emissão do certificado é opcional, mediante pagamento de uma única taxa de R$ 29,90 /por curso.

Amparados pela Lei nº 9.394/1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional), nossos cursos são livres e reconhecidos em todo o território nacional. Com o certificado de conclusão do curso você pode utilizá-lo para conquistar uma promoção na sua empresa, candidatar-se para novos cargos no mercado de trabalho, comprovar atividades complementares na sua faculdade, disputar vagas em concursos públicos com base no edital de cada vaga, entre outras possibilidades.

Perguntas frequentes

Por que estudar na Unova Cursos

Na Unova Cursos você encontra diversas vantagens e se prepara para o mercado!

Sim! Todos os cursos da nossa plataforma são totalmente gratuitos. No entanto, a emissão do certificado é opcional e custa R$ 29,90.

Acesse a aba do cursos que deseja e clique na opção “fazer matrícula”.

Não existe um limite. Você pode se matricular em quantos cursos desejar.

A partir da matrícula você tem um ano para fazer as aulas. As apostilas e slides podem ser baixados, mas as videoaulas não.

Não é exigido um tempo mínimo e a carga horária varia de curso para curso.

Não. O MEC só autoriza e reconhece cursos de graduação e pós-graduação. Nossos programas se encaixam no formato curso livre.

Não. A emissão do certificado é opcional e custa R$ 29,90.

Sim. Nossos certificados são válidos em todo o país.

 

No entanto, para fins específicos de certificação, deve-se consultar os regulamentos próprios da instituição, concurso ou entrevista para assegurar-se de que nossos certificados serão aceitos.

 

Cada instituição possui suas próprias regras e não é possível que o Instituto se responsabilize por isto.

Sim. Os nossos certificados podem ser usados para preencher horas extracurriculares. Mas deve-se sempre consultar a instituição para se certificar de que eles serão aceitos, uma vez que cada uma segue suas próprias diretrizes. 

A emissão de certificados é feita após a aprovação na prova online e o pagamento da taxa de emissão.

Você receberá um e-mail da Unova confirmando a liberação do certificado. O pagamento pode ser feito via boleto bancário com liberação, normalmente, em até três dias úteis. Ou cartão de crédito que tem liberação imediata.

Não enviamos o certificado pelo correio. Ele fica disponível em ambiente digital. No entanto, caso deseje tê-lo impresso, você pode efetuar o pagamento de R$ 25,00 referente a taxa de envio do certificado.

O CREA, CRC, CRM, CRO e demais órgãos de conselho são de nível superior ou técnico e não aceitam certificados de cursos da modalidade livre.

Cada curso possui sua própria carga horária, verifique na página do curso desejado qual é a sua carga horária.