Curso deGestão da Qualidade Grátis

Conheça as principais ferramentas da qualidade e aprenda a utilizá-las para obter resultados positivos no seu negócio! Matricule-se no curso gratuito!

Carga Horária de 20 horas

Observação importante: A carga horária informada é composta pela quantidade de horas das videoaulas disponibilizadas e pela quantidade estimada de horas de leitura do conteúdo escrito disponibilizado

4.8
(19) comentários
2.9K Matrículas Nivel Básico
Matrícule-se Grátis

ATENÇÃO: O CERTIFICADO NÃO É GRATUITO

Acreditamos que todo o conhecimento deve ser acessível;

- Aqui você aprende primeiro, e é livre para escolher se quer o certificado ou não.

- Escolhemos dar liberdade aos nossos alunos.

Por isso você estuda primeiro e caso goste do curso e queira o certificado você pode adquirir o certificado pagando apenas R$39,90.

Ao solicitar seu Certificado, você está não apenas investindo em seu futuro, mas ajudando a Unova Cursos, pois acreditamos que através do conhecimento, você exerce sua liberdade. E queremos construir uma sociedade onde o conhecimento seja acessível a todos.

Veja abaixo um exemplo de aula desse curso.

Por que fazer o Curso Gestão da Qualidade?

A Gestão da Qualidade é um dos processos mais importantes para uma empresa, quanto a entrega de seus produtos e serviços com alto grau de sofisticação. 

Não basta um produto ser intenso, ele deve ser consistente, ou seja, deve ter melhorias constantes, controle e avaliação para que apenas o que estiver em alto nível seja entregue ao cliente final.

A gestão da qualidade é essencial para as empresas alcancem níveis superiores de desempenho e satisfação dos clientes. 

Sua definição consiste em um conjunto de processos e práticas que garantem a excelência das etapas desde a produção e seu planejamento, até a entrega desse produto e seu serviço final. 

A observação dos indicadores de desempenho são alguns dos pontos essenciais para concretizar a boas práticas na gestão da qualidade. Os indicadores, permitem a medição e avaliação das organizações em relação aos padrões estabelecidos. 

Esses indicadores possuem métricas como taxa de defeitos, tempo de resposta e retrabalho, além da principal que foca na satisfação do cliente. Assim, os indicadores identificam as áreas de implementação com base nas ações corretivas em busca de melhores resultados.

O profissional em Gestão da Qualidade, analisa os pontos mais importantes e como eles impactam positivamente os negócios, seus serviços e produtos. 

O curso Gestão da Qualidade, dará ao aluno, total domínio sobre os principais conceitos dos processos e pontos de importância na avaliação e implementação do ato de gerir o alto nível de produtos e serviços de empresas em todo Brasil. 

Confira as informações que este curso possui e comece sua trajetória profissional na carreira. 

Os principais objetivos do Curso Gestão da Qualidade 

Os principais objetivos do curso Gestão da qualidade é que o aluno aprenda a identificar problemas e consiga solucioná-los, além de promover a inovação e aprendizado contínuo. 

O curso visa instigar o aluno a novas ideias, a compreender processos e basear-se em novas tecnologias, ferramentas da qualidade e melhorias em produtos e serviços. 

O aluno concluirá o curso, sabendo como estabelecer um ciclo de contínuas melhorias e usando meios de análise de dados e ações corretivas e preventivas, criando a cultura da gestão da qualidade. 

Qual a carga horária do Curso Gestão da Qualidade?

O curso Gestão da Qualidade possui carga horária de 20 horas com 11 aulas e conteúdo de estudo moderno e em uma plataforma completa. 

ATENÇÃO: Informamos que oferecemos apenas cursos livres, assim, não disponibilizamos formação técnica profissionalizante ou treinamento específico.

Este curso possui noções básicas para pessoas que estão começando na carreira ou necessitam de atualização. 

Para melhorar seu currículo e continuar seus estudos, faça também os cursos 

O Curso Gestão da Qualidade grátis oferece certificado?

O curso Gestão da Qualidade possui opção de certificado válido. Este é um documento de extrema importância na conclusão do curso e torna seu currículo mais completo.

Aceito em todo Brasil e usado para comprovação do conhecimento, além de usada em prova de títulos, concursos públicos e processos seletivos.

Qual a importância em conhecer e dominar o Curso Gestão da Qualidade? 

O ponto principal da gestão da qualidade é o foco no cliente. As empresas precisam compreender as necessidades e o que os clientes esperam, dessa forma, será possível oferecer produtos e serviços que atendam ou superem as demandas desse público.

É fundamental que haja canais de comunicação que sejam eficazes e a realização de pesquisas que dê a empresa, o feedback necessário para avaliar se seus produtos e serviços estão satisfazendo as necessidades dos clientes

Além da qualidade, é vital observar a gestão de processos que devem ser mapeados, e aprimorados para eliminar atividades desnecessárias e reduzir possíveis erros, dando mais eficácia as operações. 

Todos esses, são pontos cruciais e de grande importância na área de Gestão da Qualidade e que os alunos e profissionais devem dominar na carreira. 

Informações sobre o mercado de trabalho da área de Gestão da Qualidade

Na profissão de gestor da qualidade, o profissional deve conhecer e utilizar ferramentas que auxiliem na organização, identificação e eliminação de desperdícios, além de melhorias na produtividade. 

O profissional deve ter conhecimentos nas normas ISSO 9001, Manutenção de sistemas e SGQ. Graduação em Administração e Engenharia, são as áreas mais comuns de atuação.

O salário inicial de um profissional em Gestão da Qualidade é de R$ 2.500,00 e pode chegar a R$ 5.060,00 segundo site Vagas.com

Quanto custa um Curso Gestão da Qualidade?

Toda empresa que pretende ser um sucesso e estar entre as primeiras do seu setor, deve dar total atenção a qualidade de seus produtos oferecidos e serviços prestados. 

Para profissionais e empreendedores, o curso Gestão da Qualidade, dá todas as dicas e noções conceituais sobre como gerir e planejar o processo de qualificação e garantir a consistência e valor total ao cliente. 

Todos os cursos são gratuitos e 100% online e atualizados com o mercado de trabalho atual. Material didático digital e tudo o que o melhor EAD tem a oferecer. 

Comece agora a desenhar o seu futuro e alcance todas suas metas e objetivos com a UNOVA Cursos. 

Conteúdo Programático

  • Gestão da Qualidade

  • Analise de Processos

  • Cadeia de Valor

  • Ferramentas da Qualidade: PDCA

  • Ferramentas da Qualidade: 5W2H

  • Ferramentas da Qualidade: Histograma

  • Ferramentas da Qualidade: Organograma

  • Ferramentas da Qualidade: Fluxograma

  • Ferramentas da Qualidade: Diagrama de Paretto

Edivaldo dos Santos da Silva
Edivaldo dos Santos da Silva
Muito bom!
Joaquim Eugenio M Kafelando Kafelando
Joaquim Eugenio M Kafelando Kafelando
O curso é totalmente óptimo, mas quero que meu exame seja no dia 13 de fevereiro
Randson Nascimento Eloi Rodrigues
Randson Nascimento Eloi Rodrigues
Conteúdos excelente!
Tiago Vitor de Almeida
Tiago Vitor de Almeida
Ótimo curso, o professor explica muito bem a matéria!
Marise silva de brito
Marise silva de brito
Aprender a lidar com a qualidade é sem sombra de duvidas uma carta na manga contra a falta dela.
Luzineide da Silva Santiago
Luzineide da Silva Santiago
Curso muito bom, ótimo para auxiliar no conhecimento, desenvolvimento e habilidades relacionadas a gestão da qualidade. Aulas objetivas e práticas.
Victor Alexandre Zanatel dos Santos
Victor Alexandre Zanatel dos Santos
Muito bom o curso
Telma Oliveira
Telma Oliveira
Muito bem explicado, estou adorando as aulas!
Rebecca Ann De Simone Spicacci Norton
Rebecca Ann De Simone Spicacci Norton
Muito bom
Creuza Isabel Teixeira
Creuza Isabel Teixeira
10 maravilhosa e bem explicativo
Marcos Leandro Miranda
Marcos Leandro Miranda
Muito bom estou gostando e aprendendo muito!!
Gabriel Henrique de Almeida Conceição
Gabriel Henrique de Almeida Conceição
Muito bem explicado e simplificado
Renan Leite Tavares
Renan Leite Tavares
As aulas oferecidas pelo curso são muito boas e o professor tambem ministra a aula com muita didatica. Estou satisfeito com os vídeos e o modo de dar a aula do professor. Porem, acredito que o curso podia ter uma apostila melhor, quando digo isso me refiro a apostila seguir as aulas, ter mais informações e ser mais acertiva. No mais, o curso é muito bom.
Elzira francisca Silva
Elzira francisca Silva
10
Dayane Ferreira de Sousa
Dayane Ferreira de Sousa
Muito bem explicado
Matrícule-se Grátis

Por que escolher o nosso certificado?

Nós acreditamos em uma coisa: autonomia. Temos consciência de que você, e somente você, é capaz de avaliar quais são os melhores caminhos para a sua vida profissional, pois é você quem sonha com aquele cargo, com aquele salário, com aquela posição, com aquele status e com aquele resultado

[Certificado Unova Frente]
[Certificado Unova Verso]

O papel da Unova Cursos é facilitar o seu caminho. Pense na sua carreira profissional como um carro seguindo por uma estrada. Nós podemos ser a sua sinalização, o seu caminho, a sua orientação, e até mesmo o seu motor e o seu combustível.

Ou seja, você guia a sua vida, nós indicamos o percurso mais fácil e ajudamos nos momentos de maior dificuldade. E para reforçar o nosso compromisso com a autonomia, nossos certificados são acessíveis. Tudo o que você precisa fazer é atestar a sua competência.

Com base nos seus conhecimentos e nos seus esforços, após a conclusão de um curso e a aprovação no teste final, você poderá efetuar a compra do seu certificado.

A emissão do certificado é opcional, mediante pagamento de uma única taxa de R$ 39,90 /por curso.

Amparados pela Lei nº 9.394/1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional), nossos cursos são livres e reconhecidos em todo o território nacional. Com o certificado de conclusão do curso você pode utilizá-lo para conquistar uma promoção na sua empresa, candidatar-se para novos cargos no mercado de trabalho, comprovar atividades complementares na sua faculdade, disputar vagas em concursos públicos com base no edital de cada vaga, entre outras possibilidades.

Perguntas frequentes

Por que estudar na Unova Cursos

Na Unova Cursos você encontra diversas vantagens e se prepara para o mercado!

Sim! Todos os cursos da nossa plataforma são totalmente gratuitos. No entanto, a emissão do certificado é opcional e custa R$ 39,90.

Acesse a aba do cursos que deseja e clique na opção “fazer matrícula”.

Não existe um limite. Você pode se matricular em quantos cursos desejar.

A partir da matrícula você tem um ano para fazer as aulas. As apostilas e slides podem ser baixados, mas as videoaulas não.

Não é exigido um tempo mínimo e a carga horária varia de curso para curso.

Não. O MEC só autoriza e reconhece cursos de graduação e pós-graduação. Nossos programas se encaixam no formato curso livre.

Não. A emissão do certificado é opcional e custa R$ 39,90.

Sim. Nossos certificados são válidos em todo o país.

 

No entanto, para fins específicos de certificação, deve-se consultar os regulamentos próprios da instituição, concurso ou entrevista para assegurar-se de que nossos certificados serão aceitos.

 

Cada instituição possui suas próprias regras e não é possível que o Instituto se responsabilize por isto.

Sim. Os nossos certificados podem ser usados para preencher horas extracurriculares. Mas deve-se sempre consultar a instituição para se certificar de que eles serão aceitos, uma vez que cada uma segue suas próprias diretrizes. 

A emissão de certificados é feita após a aprovação na prova online e o pagamento da taxa de emissão.

Você receberá um e-mail da Unova confirmando a liberação do certificado. O pagamento pode ser feito via boleto bancário com liberação, normalmente, em até três dias úteis. Ou cartão de crédito que tem liberação imediata.

Não enviamos o certificado pelo correio. Ele fica disponível em ambiente digital. No entanto, caso deseje tê-lo impresso, você pode efetuar o pagamento de R$ 25,00 referente a taxa de envio do certificado.

O CREA, CRC, CRM, CRO e demais órgãos de conselho são de nível superior ou técnico e não aceitam certificados de cursos da modalidade livre.

Cada curso possui sua própria carga horária, verifique na página do curso desejado qual é a sua carga horária.